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    第三代IT已成熟 CIO应因机而变
      时间:2013-06-20 17:11

  据IDC去年在北美对800家企业进行的调查,有12%企业在未来2年内将从传统服务移转至公有云服务上,且其中有一半的企业表示,会考虑第三方云代管服务。

  IDC企业应用研究部资深市场分析师吴乃沛表示,这正是企业IT逐渐转型至第三代IT平台的证明。从硬件投资、前端设备支出与软件市场变化,均可见平台转移的现象,反映出企业也开始转型采用新一代IT平台。

  硬件更换周期驱动大不如前,服务器维持负成长

  从IDC的定义来看,大型主机是第一代的IT平台,而过去从1985至2005年间,以个人计算机、因特网、服务器等概念为主的信息时代,主要的IT架构则是第二代IT,当时每年的IT产值规模约数亿美元。

  而从 2005年到现在,以云计算、移动化、大数据、社交等概念下的新一代IT架构,则称为第三代IT平台,目前每年IT产值可达数兆美元,平台上的用户也已超过全球人口的1/3。IDC预测,至2020年,第三代IT平台的市场规模更将达5.3兆美元。

  吴乃沛表示,新一代IT平台的成功不仅仅是技术演进与创新应用的出现,而是用户应用平台所造就的市场规模。

  吴乃沛说,淘宝网就是善用第三平台的案例之一。例如,通过虚拟小区来建立购物与支付的意见交流空间、公开的交易信用评价系统、与各家银行和VISA结盟的支付宝、实时在线咨询系统等,都是这个购物网站成功的因素之一。目前,淘宝网注册用户近5亿名,成为全球最大的网络购物平台。

  以企业后端设备支出为例,在2008至2009年金融危机时期,服务器与储存设备曾受到影响而经历2年的负成长。但3年后的2012年,吴乃沛表示,一般来说,企业硬设备的更换周期大多是3至5年,2012年应该是企业更换服务器设备的时机,但服务器厂商的营收却反而下降了14.1%,可见硬件更换周期驱动企业硬件支出的影响力也已大不如前。

  而在去年服务器出货量的统计,更可见更换周期影响力的衰退。去年x86架构的服务器出货大致持平,但非x86架构的服务器出货却大幅下滑4成。吴乃沛表示,这意味着,有不少企业直接淘汰了使用年限到期的非x86架构服务器,不再换新。上述两个数据,开始反映第一代和第二代IT设备需求的衰退。

  另一方面,与第三代IT息息相关的终端设备市场需求也节节升高,2011年,台湾智能移动设备(手机+平板电脑)总出货量就首度超越个人计算机出货量。

  而在2012年虽然个人计算机出货量仍有3百万台,但智能手机总出货共达6百万台,也就是每4人就有1人购买新机,此外,平板电脑去年总出货为130万台,已超过个人计算机出货量的1/3,可见移动设备的需求的大幅增长。

  IT部门应改变思维面临转型挑战

  吴乃沛表示,企业采用云储存服务的现象,从2012年开始盛行,这样的云服务,既提供储存也有文件共享功能,因而打破以往传统软件市场对产品的分类法则。像云储存这样的服务,正是第三平台的核心,这些企业已先从储存云开始转型。

  平台转移的驱动力已经开始反应到台湾软件市场的投资上,2012年台湾软件市场总成长3.4%,成长最高的为安全与漏洞管理(SVM),主要是政府与电信业者等大型服务商,先行对其云机房进行安全部署的投资,而有102.8%的高年成长率。其余高成长项目都与云服务、社交、移动化等趋势相关,如企业社交软件、网络安全、协作平台等,都有20%或更高比率的成长。

  吴乃沛举例,2011年Google当时的执行长就曾说,每一天,Google在全球就会增加5千个企业用户。若是传统的软件厂商,则需要2个月的时间,才可能增加Google在1天内所增加的企业用户数。虽然不是每个企业都能像Google般的大规模成长,但吴乃沛认为,企业必须认识到,未来得承受服务客户数量的暴增现象。

  不过,企业也不用自行建设数据中心来解决暴增现象的IT架构。近期如Amazon正式进军台湾市场,Google于5月初正式与台湾SI合作推出企业服务等,都可以看出大型公有云服务厂商积极进军台湾市场的频繁动作。而这对CIO的影响是,吴乃沛认为,CIO不必再像过去般,用八成预算来维运IT。

  过去企业IT常秉持8/2法则,也就是将八成IT预算用于维运,而只有2成投资在创新应用。但吴乃沛认为,这8/2法则不再适用第三代IT时代,IT部门应该善用第三平台中的各种开放资源,才能释放更多IT预算,转而用于强化IT自身的能力。例如部署外部服务组织、跨平台配置能力、效能监控管理等,IT可以通过第三平台的技术,并且才能建设与业务紧密结合的IT架构,对企业业务发展变化,作出更快速、有效的反应。

  吴乃沛表示,未来15年内,第三平台将会是IT产品与创新服务的主要发展基础,企业拥抱第三平台,才能让内部IT资源更有效运作,若还停留在第二平台的改善,未来可能会面临厂商服务中断的窘境。





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