为缓解辽沈百姓就诊排队、缴费等问题，方便患者能及时就诊，便捷就医，沈阳市第四人民医院利用多种信息化手段，为患者提供方便。

　　多种诊间缴费方式

　　减少患者往返排队时间

　　医院在暑期高峰来临之际，对眼科门诊患者就医流程进行了科学规划，以信息化技术为依托，在传统就诊模式基础上，通过一卡通预存金方式实现诊间检查、取药、治疗缴费无缝衔接，极大方便了患者就诊。同时，对于卡内没有金额的患者还可通过手机微信和支付宝实现扫码支付。

　　加大预约挂号力度

　　为患者提供全新就医体验

　　四院是沈阳市最先开展手机微信挂号缴费的医院之一，为更好地为患者服务，医院加大了门诊预约号的放号数量，同时每日7：00手机与现场窗口同步实现放号，为患者提供多渠道挂号方式。结合手机服务号的自助缴费、检验检查报告查询、住院充值、费用明细查询等功能，为患者提供了全新的就医体验。

　　眼科门诊全流程叫号系统

　　优化就医环境

　　眼科门诊利用近2个月的整体改造，安装各类叫号宣传显示屏20余块，实现了诊间预约叫号、验光分诊叫号、眼科检查分诊叫号、激光手术排队叫号等系统，增加了患者就医的透明度，规范了就诊秩序，优化了就医环境。

　　眼科检查PACS系统

　　全面投入使用

　　四院眼科作为全国大型眼科中心之一，医院利用信息化手段将眼科的各种专业检查结果，如眼彩超、OCT、造影、视野等，通过网络第一时间传给临床医生，临床医生通过计算机进行调阅及时处理，省去了患者在各检查室等待检查报告的时间，使医生更快捷、准确地为患者做出诊断。

　　应对暑期就诊高峰

　　制定多项应对措施

　　为缓解就诊高峰，医院制定了多项应对措施，让患者便捷就医。首先，医院领导垂直管理，制定高峰预案。其次，改善环境、完善标识，增加志愿者，疏导分流。第三，增加人员，提前上岗，6：50整装待岗。最后，利用信息化手段，提高就诊速度。

　　四院本着努力打造沈城北部区域医疗中心的理念，后续还会加大信息化建设步伐，势必会为沈城人民提供一个良好的就医环境，一种全新的就医体验。