伴随移动互联网和电子商务的飞速发展,传统实体商业近年来正面临日益严峻的生存危机,许多百货商场无奈沦为电商企业的“免费试衣间”,深陷客流锐减、营收下滑、门店关停的尴尬境地。
面对“新零售”浪潮全面袭来,实体商业数字化转型已成趋势。万达集团近年来不断加大互联网业务布局,从前些年联手腾讯、百度成立万达电商,到去年10月份架构调整成立万达网络,其间可谓动作频频。同时也因“四年三换CEO”而引发业界质疑。近日,万达网络科技集团在上海发布了集团发展战略和业务布局。接近万达网络科技集团的高层人士表示,万达网络作为“实业+互联网”大型开放型平台公司,将助力实体产业实现数字化升级,并为消费者提供全新消费服务。
调整架构第四次转型
万达集团是国内最大的商业地产企业,2016年集团资产达到7961亿元,营业收入2549.8亿元。近年来,万达集团不断加大产业结构调整步伐,全面转型现代服务业。2016年10月,万达网络科技集团在上海成立,万达集团旗下也由原来的商业、文化、金融三大板块,调整为商业、文化、网络、金融四大产业集团。
万达网络科技集团是从原来的万达金融集团独立分拆出来而成立,目前旗下主要拥有飞凡信息、快钱支付、征信、网络信贷、大数据等公司,今后将专注线上线下融合。
万达集团董事长王健林当时表示,这次企业内部结构调整是万达深化第四次转型、加速转型现代服务业的重大举措,符合中国经济转型、消费升级的大趋势。
据万达网络相关负责人介绍,万达其实从2013年开始研究探索互联网科技,在2013年到2015年的第一阶段,万达开始介入互联网,主要是服务于万达自身生态,“我们迫切需要嫁接或者应用更多互联网科技,来保持万达自身发展和业态的引领”;从2015年第四季度开始,万达的互联网科技进入第二阶段,正式向行业开放,不仅服务万达自己的生态,也可以与外部的互联网科技平台、公司去合作;经过近一年的生态构建,2016年10月,万达网络科技集团分拆成立,万达的互联网科技也正式迎来第三阶段,即单独作为产业来发展。
万达网络相关高管称,万达网络成立迄今做了两件事情,一是对团队进行全面升级,引入了原谷歌全球副总裁、大中华区负责人刘允,原微软互联网工程院副院长杨晓松,原微软大中华区副总裁徐辉等多位具有跨国公司高管经历的重量级人物;二是对业务进行了全面梳理,重新规划了业务版图。
推动实体商业数字化转型
作为万达集团旗下四大子集团之一,万达网络在万达集团的庞大业务版图中,主要定位于运用大数据、云计算、人工智能、场景应用等技术推动实体产业实现数字化升级,为传统商业打造新价值。
目前万达网络旗下已经构建起四大业务板块:第一个板块是数字商业,主要为实体商业提供数字化转型解决方案。截至目前,该项业务已经与包括绿地集团、红星商业集团等3000多个商业项目达成合作。比如万达网络与南京中商集团合作,利用互联网技术为南京中商集团旗下购物中心搭建了Wi-Fi、Beacon等信息化基础设施等。
打造智慧生活,为消费者提供“实业+互联网”的新消费体验,是万达网络的第二个业务板块。比如“智能停车”服务,在飞凡APP中能够即时显示所在停车场的剩余车位和停车费用,让前来购物的人提前了解停车场概况等。
万达网络的第三个业务板块是金融科技,主要为商家及消费者提供场景化新金融服务。比如万达网络推出的消费金融产品“飞凡贷”,主要就是把实体数据用于互联网,产品聚焦于万达集团线下各场景消费人群。
日益火热的公有云服务是万达网络的第四大业务板块。不久前,万达网络与IBM签订战略合作协议,进军公有云业务,这也是IBM全球几十个云服务中唯一与其他企业合作推出的公有云服务。
在专家看来,实体商业的数字化转型是大势所趋,但现状仍并不乐观。普华永道调研发现,目前超过51%的零售企业尚未开始实施数字化转型。中国连锁经营协会秘书长裴亮认为,目前中国零售业的数字化发展水平还处在从起步到优化的阶段。
正是在此形势下,万达网络希望顺应实体商业数字化转型趋势,通过“实业+互联网”来提升商业新价值。
万达网络的关键一年
王健林在今年年初的万达集团年度工作报告中表示,2016年网络集团收入41.9亿元,2017年万达网络收入目标为65亿元。另外,根据计划,万达网络2017年将新签合作大型购物中心2000个,累计占全国开业大型购物中心的三分之二以上。还要新签约中小商家15万个,新签约中小城市70个。此外,还将进行飞凡A轮私募,计划募资100亿元,上半年要完成示范项目和估值评估报告,三季度开始私募。
从今年开始,一年一度的万达商业年会将升级为“上海国际商业年会”,今年商业年会的主题为“搭建新平台,服务新商业”。对于新商业和阿里提出的“新零售”概念的不同,万达网络高管表示,两者的一致性是科技应用结合现有商业模式,为未来零售业新的发展赋能。新零售是其中的一部分,但在今天互联互通的时代,需要解决的是更大的一个概念:新商业。在制造业-物流-店-消费者的整个商业流通过程中,通过今天资源共享,会形成一种新的商业模式,零售是从B TO C的关系,将B端上游全部打通,这就是新商业的模式。
和阿里、京东等互联网巨头相比,万达网络自身并不做电商卖货业务,而是主要为传统商家提供各种信息化解决方案,“希望能够为80%的实体商业转型领航”。在业界看来,实体商业的数字化转型并非轻易之举,万达网络的新商业发展同样是机遇与挑战并存。虽然拥有万达集团的资金和线下资源支持,但在国内互联网服务领域,万达网络也只是一名新兵,在其规划的四大业务板块领域,也都面临着强有力的竞争对手。在群雄环伺下,万达网络如何站稳脚跟扩大市场份额,仍有待市场检验。
王健林年初时曾表示,“飞凡网络成立这一年,主要是搞研发、签约合作,运营端的推广发力不够。今年要在运营推广方面有突破。”他同时强调,2017年将是万达网络关键一年。(经济参考报)