10月21日晚间，微博用户@非裔欧洲人发布长文称，其在去哪儿网购买的机票被航空公司以“用假信用卡付款”为由取消，禁止登机。而其在平台支付该机票的方式为支付宝扣除账户现进，并未使用信用卡。

　　随后，多次沟通后，去哪儿网客服承诺“确认是出票方责任可以全额赔付差价”。就以上问题联系记者去哪儿网方面负责人，该人士表示，该事件为代理商与航空公司之间结算出现问题所致，目前已下架该代理商。

（钛媒体）