IDC的设备与AR/VR部门副总裁Tom Mainelli表示：“随着消费者和商业用例的增长，虚拟现实将在未来12-18个月内继续推动实现更高水平的产值。从产品设计到零售，再到员工培训，发现这项技术潜能的企业目前对AR/VR存在巨大的兴趣。与此同时，增强现实市场将在短期内提供更加适度的产值，智能手机和平板电脑上的移动AR将对消费者产生最大的吸引力，而头显则主要作用于商业用例。”

　　消费者领域仍将是AR/VR产品和服务的最大产值来源，IDC预计消费者领域在2018年的全球产值将达到68亿美元。其中，将近四分之三来自于VR硬件和软件，而AR产值将由软件消费主导。在整个预测期内，游戏将成为AR/VR消费者领域的主导用例。2021年AR/VR消费者领域产值的五年复合增长率将达到45.2%，总产值超过200亿美元。

　　相比之下，商业领域在2018年将占AR/VR产值的60%以上，并在2021年增长到85%以上。在整个预测期内，IDC预计所有5个商业领域都将经历三位数的产值增长(由公共领域主导，而其五年复合增长率为156.7%)。2018年最大的商业领域将是分销和服务(41亿美元)，由零售业，运输业和专业服务业主导。第二大商业领域则是制造和资源(32亿美元)，其中制造业，建筑业和离散制造业的产值相当。零售将成为2018年AR/VR产值最大的行业，其次是流程制造业和建筑业。

　　商业用例因行业而异。在分销和服务业，零售展示与在线零售展示将成为2018年最大的两个用例，合计产值超过9.5亿美元。在线零售展示也将经历高速产值增长，五年复合年增长率为225%。现场组装与安全，流程制造培训，以及工业维护将是制造和资源行业最大的用例。在公共领域，基础设施维护和政府培训将是2018年最大的两个用例。

　　IDC消费者研究与分析部门的研究总监Marcus Torchia表示：“商业实体已经准备好迎接面向消费者用例和内部用例的虚拟现实。开发满足这些行业需求的商业级硬件和应用存在大量的机遇。与此同时，基于手机的AR很可能在近期获得大部分的市场关注，许多公司已经在尝试使用AR应用程序和服务。其中部分有用，有些则无用，但在接下来的12-18个月里，我们应该会看到开发者开始把握AR的潜力。”

　　就地理分布而言，美国将是2018年AR/VR总产值最大的地区(64亿美元)，其次是亚太地区(不包括日本，51亿美元)，然后是欧洲，中东和非洲(30亿美元)。在预测期内，美国AR/VR产值将出现一定的增长，IDC预计其2020年的产值将达到峰值。与此同时，亚太地区(不包括日本)的增速将在预测期结束时出现放缓。两个区域的五年复合增长率将超过100%，而加拿大(复合年增长率139.9%)，中欧和东欧(复合年增长率113.5%)为增长最快的地区。日本是增速最慢的地区，其复合年增长率仅为36.5%。